书海居 > 都市小说 > 重生从创业之父开始 > 045【全国网民六千万,我的用户只是沧海一粟】
    “就是说这个音乐榜单还有音乐奖,都是根据网民投票来确定谁能排名在前谁能获奖?”
    李华略微有些惊愕,这种没有评委形式的榜单和奖项在国内可以说算是首例了。
    哪怕是参与人数最多的大学生电影节,规定的也是大学生这个身份的人才能投票,而且还有一定的限制,并不是所有大学生都配投票。
    毕竟大学生电影节前面还有一个“燕京”。
    “是的,不管男女老少,只要注册了我们爱上网的账号,他们就能参与投票,评选出他们心目中的榜单与奖项获得者。”
    说到这,杨昴补充道:“当然,为了杜绝有人恶意买票刷票,我们会让用户发送短信获得投票权,但这也只局限在互联网最受欢迎歌手奖这一块。至于音乐榜单,虽然也是投票的方式,但并不需要发送短信。”
    音乐榜单可以一天一换,但互联网最受欢迎歌手奖,可不是一天就能评选出来一个的。
    最起码也得半年,或者一年为期。
    时间太短的话,不利于歌迷们投票。
    第一次办可以缩短一点时间,一个月或者三个月,等到日后这个奖项逐渐的有了名气,到时候就可以延长时间,让更多的网民参与进来,那时完全可以整一个爱上网音乐盛典。
    李华心里盘算了一下,觉得对方的这个想法很有搞头。
    音乐榜单暂且不说,推出互联网音乐奖可是实打实的国内首创。
    而且现在懂得上网的人,大部分都是城市居民,很多都是在校学生,而这个年纪的孩子,正是喜欢偶像的阶段,要是这个音乐奖推广的规模不小的话,自己完全可以尝试跟报社的主编提一提。
    想到这,李华抬头道:“那不知道杨先生你有没有考虑过跟报社、电台之类的媒体合作?”
    “有考虑过,但感觉很难办成。”
    杨昴自嘲道:“也不怕李记者你笑话,目前我们爱上网才刚刚成立没多久,注册用户也只有区区的二十几万人,比之新浪、网易这些互联网公司来说相差太远。传统媒体机构未必会在意我们网站举办的音乐奖,李记者你事先联系要来采访我的时候,我还感觉有点不可思议。”
    “二十几万用户已经不算少了。”
    李华不太懂互联网的运作方式,但也知道二十几万注册用户量并不算少,要知他们南方都市报的订阅总量也才一百多万,这其中还有很多都是机关单位订购的。
    “李记者知道企鹅公司有多少用户吗?”
    “这个还真不太清楚。”
    “企鹅公司去年突破了一亿注册用户,年前国家信息办也对外公布了目前全国网民的总数,大约是在六千万人,我们这区区二十几万用户算得了什么?只是沧海一粟罢了。”
    动不动就是几千万上亿的,李华听的一阵汗颜,传统媒体对比互联网在用户上的差距的确是蛮大的。
    不过怎么感觉对方这番话怪怪的?
    去年末全国网民数量总共才六千万,企鹅却是已经有一亿注册用户了?
    ……
    ……
    赛格科技园。
    三楼的万维公司。
    “不好意思李记者,我们万维公司初创,一切从简,所以在办公环境上要差了不少。”
    “我也采访过不少公司,他们创业的时候几乎都跟杨先生的公司差不多,虽然规模不大,但胜在效率,我想未来杨先生的万维公司一定会成为互联网企业中的新星。”
    李华看着大约几十平米的小办公室内,拥挤的摆放了六台电脑,还有五名员工正在忙碌。
    地方是小了点,员工数量也不多,但能拉拢二十几万用户,足以说明这家公司还是有一定能力的。
    “杨经理。”
    就在杨昴准备带李华参观……呃,应该说是绕一圈办公室的时候,坐在对面的新员工陈浩,突然抬头道:“杨经理,这有一个用户要求让我们退款。”
    “退款?”
    杨昴眉头一皱,新招的陈浩主要负责的是9527游戏交易网的客服工作,用户要求退款,就说明是在网站消费购买过商品。
    游戏商品退款可不像后来的某宝一样那么简单,直接让快递寄回去就好。
    “李主管,你过来招待一下李记者。”
    杨昴一边叫来李富贵,一边朝着李华道:“不好意思李记者,我这边有点事,我让我们公司的运营主管给你介绍一下我们公司的一些业务。”
    “没事的杨先生,工作要紧。”
    李华虽然很好奇用户退款是怎么回事,但这是人家的公司商业上的事情,他现在也不好多问。
    让李富贵带着李华到旁边去看正在制作的音乐榜单后,杨昴大步来到了陈浩的身后,快速的看了一遍客服聊天记录,见对方死命的要求退款,忍不住问道:“怎么回事?”
    “我也不知道,这名用户联系我,要求我必须退款,还说不退款就去报警告我们。”陈浩也只是刚来没几天,当客服的经验还不多,面对用户报警要挟,陈浩也是害怕的紧。
    “你起来,我来跟对方聊聊。”
    “好的杨经理。”
    陈浩起身后,杨昴直接一屁股坐下,开始跟这名要求退款的用户聊了起来。
    通过旁敲侧击,他大致弄明白这名用户为什么要退款了。
    并不是收到的游戏道具有什么不对的地方,纯粹就是因为花钱买了游戏内的道具,事后感觉有点不值当,所以跑来要求退款。
    杨昴对于这种行为很能理解,他点开后台查了一下这名用户的订单,发现是一个星期前的订单,买的是一把传奇的裁决,花了两千六百块。
    “告诉他,交易已经结束,钱已经打到卖家账户上,让他自己去联系卖家,要是卖家愿意退的话,那就帮他退了。往后再有这种情况,先查后台订单,超过一个星期的概不处理。”
    杨昴说完,起身头也不回的走了。
    对于这种事后反悔的事情,杨昴在后来见过太多了。所以早早地设定了一个交易期限,一个星期。
    而且为了让用户们知道这个交易期限,在他们购买订单商品的时候,网页上就会弹出一个巨大交易须知,其中用红字表明交易期限为七天。
    七天内如果商品有问题,可以申请退货退款,可一旦过来七天,钱会打到卖家账户上,杨昴自然不可能自掏腰包来用户自己的单。手机用户看重生从创业之父开始请浏览https://m.shuhaiju.com/wapbook/102293.html,更优质的用户体验。

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